Lager trådløse opplevelser for turister
- Dagens turist er opptatt av det eksotiske og det fremmedartete. De godtar det som tilbyes og måten det tilbyes på. Fremtidens turist vil ha andre behov enn den turist vi kjenner i dag. De vil ha større behov for deltakelse i aktiviteter og de vil ha mer informasjon for å lære og få mer ut av opplevelsene. Dette stiller store krav til informasjonens kvalitet og tilgjengelighet.
Dette er utgangspunket for Agder IKT-senters prosjekt "Trådløs turisme" som har som formål å se på mulighetene for nye elektroniske tjenester til turister på Agder. Når turisten har et høyt forventningsnivå til opplevelsen og detaljer om opplevelsene, er det naturlig at han har et verktøy som gir informasjonen på det nivået som er nødvendig. Etter som IKT blir stadig mer aktuell som distribusjonskanal for informasjon, vil den også forventes kunne bli brukt over alt. Turistens behov for informasjon og krav til distribusjonsform, gir næringen en utfordring i forhold til oppdatert informasjon til enhver tid, men også en mulighet til påvirkning av beslutninger. Bruk av IKT vil gi næringen en billigere distribusjon av informasjon til potensielle gjester, skriver Agder IKT-senter i sin søknad om midler til Kompetansefondet..
Digital informasjon
Av innhold som er aktuelt for prosjektet er typisk turistinformasjon som lokale overnattingsmuligheter, detaljerte kart, drivstoff, shopping, aktivitetsinformasjon, turløyper, fiskemuligheter etc., turforslag, avstandstabeller, guiding, konserter, festivaler, lokal kulturhistorie, husflid og kunsthåndverk, restauranter, lege, brann, politi og apotek.
Flere plattformer
Tanken er å utvikle konsepter for å levere denne typen informasjon i flere ulike formater, og til flere ulike plattformer. De ulike medier man ser for seg som aktuelle er mobiltelefon, PC, PDA, GPS, bilnavigasjonsutstyr, MP3-spillere, digitalkamera, videokamere og spillkonsoller som Gameboy og PlayStation.
Bredbånd
Et av hovedmålene i prosjektet er å lage en enkel trådløs bredbånds internettaksess for turister. Tanken er å dekke så mye som mulig av Agder med trådløst bredbånd, der turister kan koble seg på med sin medbrakte bærbare PC eller PDA, etter samme modell som man bruker hoteller, enten med skrapekortkoder, eller via VISA. Nye kunder vil kunne få en CD med relevant informasjon, f.eks. oversikt over de ulike WLAN-sonene.
Mobiltelefon
Et delprosjekt er MMS- og SMS-basert info. Når turistene beveger seg i landskapet får de tilsendt relevant informasjon om attraksjoner og aktiviteter i nærhetene av der de bor. Systemet er lagt opp til at turistene abonnerer for en uke av gangen, og annonsørene betaler for hver melding som sendes. Opplegget er beregnet for bruk i hele Norge, og forutsetter et bredt samarbeid med aktører over hele landet.
Positive tester
Sommeren 2005 ble flere av tjenestene testet ut. Lydguider på mp3 format ble laget og tilbudt både hos to "tankstasjoner" i Bomuldsfabrikken og hos Destinasjon Sørlandet, og som nedlastbare filer på internett. På tankstasjonene kunne turistene også lade minnebrikkene i digitalkameraene sine med bilder og info om ca 30 steder i Agder, først og fremst fra deltakere i Skattejakten. Prosjektet ruller fortsatt videre, på basis av svært positive tilbakemelinger fra testene i 2005. De som fikk prøve pMP3-guiding, SMS-opplegg og bilder har gitt tilbakemeldinger på at dette økte kvaliteten på sitt besøk i Agder, og at de absolutt kunne tenke seg å benytte seg av dette igjen. Det jobbes med finansierings- og forretningsmodeller parallelt med utviklingen av selve produktspekteret.
Sørlandets Kompetansefond har bidratt med til sammen en million kroner til prosjektet.
Nettside: http://www.wireless-tourist.info
